LEGAL REFERENCE

Privasi Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Dasar Privasi 8672 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke Live Dealer Lobby, Aviator, Reel Love atau membuat transaksi...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan hubungan tersediaWilayah yang disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
8672 4d Privasi Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Apa Data Akaun 8672 4d Diliputi

Dasar Privasi ini meliputi data yang anda beri kepada kami semasa membuka akaun, mengesahkan profil, menghubungi khidmat pelanggan, menggunakan lobi permainan, serta membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Data tersebut boleh termasuk nama paparan, nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, aktiviti lobi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data ini untuk mengurus akaun anda, memaparkan

akses yang sesuai, menyemak transaksi, mengurangkan penyalahgunaan akaun dan memenuhi keperluan operasi yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, keperluan undang-undang, atau permintaan anda sendiri, tertakluk kepada wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun 8672 4d anda. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak tanpa meminta data berlebihan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan tertentu.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, rekod lobi atau transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk mengesan rekod anda.

Emel privasi

Hantar permintaan pembetulan, salinan data atau penjelasan dasar melalui emel yang tertera dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang mahu disemak, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan sekali guna.

Semakan akaun

Untuk perubahan nombor telefon, emel atau nama paparan, pasukan kami akan memadankan permintaan dengan rekod akaun. Langkah ini membantu memastikan perubahan privasi dibuat oleh pemilik akaun yang betul.

CARA KAMI JAGA

Kawalan Privasi Dalam Aliran Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini mengikut cara akaun 8672 4d benar-benar digunakan: anda masuk, memilih lobi, menyemak baki, membuat transaksi dan bercakap dengan sokongan apabila perlu. Setiap titik itu menghasilkan rekod berbeza...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menghantar makluman berkaitan keselamatan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, bahasa pilihan dan paparan lobi. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk bekerja dengan betul.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat rangkaian dan peranti boleh direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika terdapat aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status supaya pertanyaan bayaran boleh diselesaikan. Kami tidak menyimpan data yang tidak diperlukan oleh aliran pembayaran tersebut.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan undang-undang dan menjaga keselamatan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini data akaun, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan memberi maklum balas melalui saluran akaun yang sesuai.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Mula

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan, nama paparan, rekod log masuk, peranti dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda membuat transaksi atau meminta bantuan sokongan.

Kuki membantu akaun anda kekal masuk, memaparkan bahasa yang sesuai dan mengenal pasti sesi yang sah. Kuki juga membantu kami mengesan ralat teknikal serta akses luar biasa yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.

Data transaksi dikongsi hanya setakat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila undang-undang memerlukannya. Kami tidak menjual data pembayaran anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data seperti emel, nombor telefon atau nama paparan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod tersebut, termasuk pengurusan akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya mengikut proses kami.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan menerangkan rekod yang anda mahu, contohnya transaksi FPX atau log masuk tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi salinan yang berkaitan.

Jika Dasar Privasi dikemas kini, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan, jika sesuai, memberi makluman melalui akaun. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermakna anda membaca perubahan yang dipaparkan.